优质的用户体验对于一个产品来说，是至关重要的，好的产品能够充分照顾用户的感受。在用户与产品交互的过程中，所能感受到的人性化的关怀和互动，既能引发产品与用户之间的情感共鸣，也是产品实现终极价值的关键维度。
但用户体验全面升级的过程并不简单，鲲泓技术团队和智家app团队经过多番研讨和测试，终于实现Vayyar Care与海尔智家app的集成上线，从此用户即可在海尔智家app上对Vayyar Care进行管理和设置，便捷度大幅提升，防护检测能力再度加强。
优化体验的本质是提升用户交互效率
此次优化重点在于让操作流程清晰简单，力求将“便捷”融入每一处细节中，最大程度提升用户操作体验和服务获取的效率。
升级后用户可直接在海尔智家app上根据安装环境对Vayyar Care的相关参数进行配置，包括墙距和离地高度等，减少用户等待和学习环节的时间成本。
可视化操作一目了然
上线海尔智家app后，整体界面风格与海尔保持一致，操作界面可通过图形和文字即可上手，界面清晰简单，检测结果一目了然。
报警功能强化，用户提醒三重保障
除以上两个方面重点优化外，还有一处就是对于报警提醒功能的强化。以往发生跌倒时，Vayyar Care会发出蜂鸣声，后台会立即通知服务人员和紧急联络人，这种情况适用于大型养老机构和养老社区，而对于居家养老来说，在跌倒发生时，除了原始的蜂鸣报警，现在可通过app实时发出报警信息提示用户，同时短信报警信息也会同步发送到用户手机上，实现报警信息的三重保障，防止用户错过重要提醒。此次优化升级缩短了通知路径，从而争取更多的救援时间。
现在Vayyar Care已正式在海尔智家app上线运行，后续我们将持续优化，持续完善用户体验及产品性能，不断向用户化、科技化进阶，用有温度的产品助力广大用户构筑美好生活。